Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen MAA Solutions Studio (Dienstleister) und ihren Kunden (Auftraggeber),
Sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart ist. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn,
MAA Solutions Studio stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsschluss
Angebote des Dienstleisters sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst mit schriftlicher Auftragsbestätigung oder Beginn der Leistungen zustande.

3. Leistungsumfang
Der Umfang und die Beschaffenheit der Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot, Leistungsbeschreibung oder Statement of Work.
Änderungen und Ergänzungen bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.

4. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber stellt alle für die Leistungserbringung erforderlichen Unterlagen, Zugänge und Informationen rechtzeitig zur Verfügung.
Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung gehen nicht zu Lasten des Dienstleisters.

5. Preise und Zahlungsbedingungen
5.1 Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich 19% Umsatzsteuer, sofern nicht Kleinunternehmer nach § 19 UStG.
5.2 Rechnungen sind Zahlbar innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug Nach Rechnungseingang zur Zahlung fällig.
5.3 Gerät der Auftraggeber in Zahlungsverzug, gelten die gesetzlichen Verzugszinsen und Mahngebühren.
5.4 Bei Teilzahlungs- oder Ratenvereinbarungen gelten die vereinbarten Zahlungsintervalle jeweils im Voraus.

6. Abnahme
Lieferungen und Leistungen sind nach Fertigstellung unverzüglich vom Auftraggeber abzunehmen.
Mängel sind binnen 10 Tagen schriftlich anzuzeigen. Erfolgt keine fristgerechte Abnahme, gilt die Leistung als genehmigt.

7. Eigentumsvorbehalt und Nutzungsrechte
7.1 Bis zur vollständigen Zahlung bleibt das gelieferte Werk Eigentum des Dienstleisters.
7.2 Mit vollständiger Bezahlung räumt der Dienstleister dem Auftraggeber einfache, nicht übertragbare Nutzungsrechte an den Arbeitsergebnissen ein.
7.3 Weitergehende Rechte, insbesondere Weitergabe an Dritte, bedürfen der schriftlichen Zustimmung.

8. Haftung und Gewährleistung
8.1 Der Dienstleister haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
8.2 Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Abnahme.
8.3 Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

9. Datenschutz
Beide Parteien verpflichten sich, alle datenschutzrechtlichen Bestimmungen (DSGVO) einzuhalten. Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt.

10. Schlussbestimmungen
10.1 Erfüllungsort und Gerichtsstand ist 21109 Hamburg.
10.2 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
10.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.